风云人物 | 服务时代就要做好服务——专访朗途瓷砖云南总代理杨铭
榜样的力量
有一种精神,穿越时空,烛照前路;有一种力量,生生不息,催人奋进。这就是榜样的力量。
服务时代怎么去做品牌?团队怎样去管理才会轻松?朗途陶瓷云南总代理杨铭一步一个脚印,踏踏实实做人做事,他给出了很好的答案。今天让我们走进云南昆明,与杨总对话,关于做人做事做生意的深度解析。
朗途风云人物
01
请问您因为怎样的契机进入陶瓷行业开始经销朗途陶瓷的?
杨铭
朗途陶瓷云南总代理
我是2008年进入陶瓷行业的,之前我是做其他行业,就有产品过期的问题,而瓷砖呢是没有保质期的,只要卖出去就能转变成现金,而且这个行业单值还很大,所以就入手销售瓷砖了,到今天也有十几年了。一开始主要以批发、零售为主,走中低端路线,后来想转型升级,就在2020年刚好遇到朗途品牌,属于永航企业唯一品牌,而且花色和质量都很不错,就决定代理朗途品牌了。
02
目前的云南朗途的主要推广渠道有哪些?
杨铭
朗途陶瓷云南总代理
我们渠道零售做得非常好,还有家装、工程这两个渠道也在稳步提升。
03
朗途陶瓷在昆明的口碑如何?您是如何做到的?
杨铭
朗途陶瓷云南总代理
我在这个行业深耕十几年了,我们的宗旨就是“诚信经营”,我喜欢做事情快,对方交代给我的事情,就马上去执行落地,所以我们的回头客特别多,成交率也非常高。此外,做家装、工程渠道的时候,像紫苹果家装公司,我们都是先认识,通过他们再转介绍,成单效率很高,口碑传播也最有效。
▲云南昆明朗途陶瓷专卖店
04
团队管理您觉得该从哪方面入手?
杨铭
朗途陶瓷云南总代理
我们是家族式的团队,差不多有50多人。他们从2000多公里外的福建来到昆明,就是要在这个城市扎根发展,每个人做事情是为自己而做,不是为我而做,所以他们这种自我主动性是非常高的。而我需要做的就是给他们创造平台,进行销售区域的划分,分工明确,剩下的就是他们独自去完成了。其实这样给力的团队管理起来我是很轻松的。
05
据悉,昆明刚举办完一场事业合伙人联动会,对朗途在云南发展有什么意义?
杨铭
朗途陶瓷云南总代理
这场活动的圆满举办,第一是代表厂里在云南发展的决心,第二是给我们云南区域代理商一个信心。这不仅是让我们的合伙人了解公司动态、行业动态、产品新花色,更是集合各个代理商的智慧和力量,共同把云南这个市场做大做强。我们今后也将规划多场次多维度的事业合伙人联动会。
▲朗途陶瓷2021年事业合伙人联动会【昆明站】合影
06
下半年及未来您是如何部署朗途品牌战略发展规划?
杨铭
朗途陶瓷云南总代理
我们的定位走中高端路线,方向还是很明确的,所以我们下半年乃至到明年将围绕装饰渠道、地州代理商、工程渠道这三个渠道开展,同时以“农村包围城市”去走代理商渠道。对于地州代理商,我们的支持力度还是很高的,不仅是优惠政策而且服务方面也认真细致地去扶持。服务时代就要做好服务,才能长远发展。
▲朗途陶瓷云南总代理杨铭
07
做陶瓷这么久,您有什么经商心得?
杨铭
朗途陶瓷云南总代理
无论做什么,付出跟收获是成正比的,你多给客户一点实惠,多帮客户创造价值,他就可以给你更多的反馈。俗话说:舍得舍得,有舍有得。只要坚持去做,一定可以成功。
08
值此永航企业建厂十周年,您对朗途陶瓷的寄语是什么?
杨铭
朗途陶瓷云南总代理
简单一句话,朗途未来可期。
(图文来源: 朗途陶瓷公众号,侵删)
版权与免责声明:
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