公司名称：深圳冠特健康家居系统有限公司
品牌名称：冠特定制家居
品牌创始人：王军太
品牌成立时间：2003年
企业概况：
冠特成立于2003年3月，是一家专业智造实木、板木、板式定制家具的企业，利用自身强大的信息化系统，设计软件、经销商管理系统、ERP系统、生产过程控制MES系统、B2B配套平台、服务共享系统，打造出自动化与机器人的高效生产模式，同时建立了服务经销商与用户的高效管理系统，节省了生产用工及销售，设计，服务用工，大大提升了人均产值，并将实惠给到用户，实现质优价优。未来，冠特将继续加大信息化投入，聚焦定制家居行业，专注新材料的应用与服务创新，成为板木时尚家居优秀品牌。并用3-5年时间打造出工业互联网大数据公司，成为中国定制品牌中真正实现质优价更优的品牌。
品牌故事
“冠军的品牌，特别的定制”
在创立冠特之前，董事长王军太先生从事于木门行业，负责一家企业在深圳分区的营销工作，积累了一定的家居建材行业经验。2000年6月，王军太开始自主创业，进入定制家居行业的前身——壁柜门的生产制造领域。在专研壁柜门生产的过程中，王军太逐渐对这个产业产生独立的见解和发展道路的导向指引，并探测到了珠三角地区繁盛无比的未来前景。来自潇湘之地——湖南的王军太十分敬仰国家领袖毛泽东先生的军事理念，他将毛主席“建立革命根据地”的思想应用到了品牌创建、市场发展的实践中，珠三角地区便是冠特的根据地，而深圳则是根据地的核心腹地。
冠特定制家居董事长王军太先生
2003年，冠特在深圳创立。提及品牌名的涵义，王军太表示，一方面“冠”象征着冠军的寓意，而“特”代表着“特别”“与众不同”的意义，他希望品牌能够以与众不同的定位、方式，在行业中的细分领域中脱颖而出，成为冠军品牌。另一方面，“冠特”二字与王军太名字中“军太”二字的粤语发音十分相似，有着谐音的含义。别出心裁的品牌名，赋予了冠特非凡的文化基调，也奠定了品牌发展走向的深厚基础。
“创新源自生活，健康生活源自除醛”
在二十年前，环保在国内还未得到重视与关注，家居产品的“健康”问题成为了家具制造业最大的弊病和痛点。当年王军太作为一个消费者，也曾经买到过不健康的家具产品，深受甲醛的危害——“一张床买回家，卧室的窗户永远不敢关上，气味太重”。而当他成为一个定制家居的生产者、创造者时，首先就将产品定位于“健康”的基础之上，使用最环保的原材料，做最健康的家居产品。
在中国，欧标E1级是板材最高的环保级别，为了控制家居产品的甲醛排放量，冠特一开始就采用了这样的高等级环保基材。可是，尽管定制家具的甲醛排放量已经微乎其微，却仍不能解决整个家居空间的甲醛排放，因为除了柜子以外，家居装修中的墙体、地板、纺织品依然含有甲醛，当各种各样的材料聚集在一起的时候，空气中的环保度就会受到影响，从而大打折扣。
在王军太看来，若想解决这个问题，就必须要让家具产品能够释放出使空气净化的物质，最大化地祛除甲醛。一开始，冠特根据“空气对流”的原理针对产品做了创新，因为只有让空气流动起来，有害物质才能排出。经过多年的研究，和不断的升级、改进，今年3月份，冠特推出了除醛板，并在中国建博会（上海）现场正式发布。和常规的板材不同，冠特除醛板能够在空气中不断地释放出负氧离子，而负氧离子除了可以调节空气中正离子的浓度比之外，还能净化空气中的有害气体、烟霎、灰尘、病毒、细菌、微生物、雾霾等。在冠特除醛板的应用下，家具所富含的负离子数量达2200个/cm³，相当于住在空气清新、健康的森林里。
经国家权威机构检验，冠特除醛板的甲醛祛除率最高可达到70%以上，最低也能达到46%，这对于定制家居行业，甚至整个泛家居圈而言，都带来了深远的影响。为家居行业的环保进程，贡献了强大的推动力。
“时尚理念，定义新实木”
在除醛板面世的同时，冠特还推出了定位年轻化、个性化的1号实木产品，颠覆了现代人对于实木家具的传统化认知。冠特董事长王军太先生认为，无论古今，实木都是一种有着灵性的东西，中国人的房屋结构、家居用品，与木头都有着千丝万缕的联系，这种源远流长于几千年历史长河中的基因、情怀，深厚的沉淀在炎黄子孙的心中。而对于现代年轻人来说，传统的实木产品（如橡木、红木、柚木等）虽然有着复古经典的意义，但却跟不上时尚的潮流，因此传统实木往往不能俘获消费主流的青睐。
冠特的研发团队通过对80、90、00后人群的调研后发现，年轻人并不是对实木无感，而是觉得传统实木的造型和颜色太过于繁复厚重，不适合现代生活的审美品位，并且还有着价格高、生产效率低的弱势。于是针对这个痛点，在1号实木的研发过程中，冠特采用了一种新型材料与实木结合，将实木产品板式化，化繁为简，符合当下“简约时尚”的消费追求。另外，1号实木通过信息化与自动化的对接，达成高效、高质的生产，在缩短实木交货期的同时，也能保证产品品质的稳定。如此一来，冠特给到经销商、消费者的售价也就更实惠。
在刚刚过去的7月中国建博会（广州）中，冠特又推出了1号实木的升级版本——2号实木。从90、00后喜爱的“星座”入手，以“十二星座”定义产品系列，运用“色彩实木”打造年轻、时尚的实木家居产品，彻底颠覆了年轻人对于实木的认知。
智赢未来
“智造，最后一公里的脉动”
冠特将实木“板式化”生产，其中高效率的奥妙在于企业对于信息化系统的搭建与完善。对于智能制造，王军太称其核心一定是信息化，而信息化需要涉及到几个部分才能完整落实。第一，与设备提供商的联系，这是生产过程中的必备硬件；第二，与软件供应商的联系，这是信息化系统的软件；第三，企业自身对于信息化的理解与渗透，这是最后一公里的建设，也是在创新、升级环节最重要的的部分。只有通过以上三点的完美结合，才能够完整地达成信息化建设，完成智能制造。
信息化是智能制造的核心，而这最后一公里的脉动则是信息化的核心。设备、软件是可控的，而人的思维和灵感是不可控的，这最后一公里的道路是企业对于信息化建设的成长、创新发展的空间，承载着永无止境的探索，和推动智造进程的力量。
“智家，全面建立智慧体系”
在多年前，冠特就已经将品牌定位为智慧家居。该“智慧”角度，又被冠特分为几个层面：第一，从销售到服务的智能化。CRM平台是冠特主要用于提升销售与服务的效率，让终端消费者拥有更好的消费体验。第二，生产层面的智能化，专注ERP与MAX系统的建立与升级。第三，产品的智能化应用，大力倡导产品功能件的应用，使产品植入智慧、思想、活力。
近年来，行业内议论智能家居的声音层出不穷，对此，王军太始终保持着理性的思考，他认为智能家居首先是要让家居与智能化配件相匹配，并不是说智能家居是时代的潮流就要去跟风生产智能家居，而是要去巧妙应用智能化配件，去满足用户需求。而企业本身，应该更专注于自己擅长的领域，去不断地挖掘、创造。
“5G预想，让小店面做大生意”
谈到智能家居，王军太坦言，他理解的智能家居一定是“万物互联”的，因此他对5G时代的到来也有着自己的预想。从用户端到销售端，再到供应端、生产端，所有环节全部打通，实现真正的智能化建立。在当今的4G时代，虽然有智能化的概念，但网络的延迟始终做不到实时操控，这一痛点在即将到来的5G时代，便得以解决。当人们在5G的环境下使用AR、VR时，完全可以感觉到身临其境；5G能够将很大一部分的实物缩小化，可以帮助经销商用小店面做大生意，降低成本；5G可以推动更多、更前沿的设计，提升设计速度、效率，并直接链接到服务端、生产端，甚至供应链，实现真正意义上的定制化。
任何技术的变革都会颠覆每个行业，因为当新时代的来临，每个人都处于同样的起跑线上，而谁先抓住机遇谁就可能会领先。因此，王军太提出必须要充分了解5G的特点，然后去应用它、支配它。
创新思维
“品牌升级，专注新材料的应用及服务创新”
在刚刚过去的7月建博会，冠特除了推出2号实木以外，还针对品牌做了全面的升级，并重新梳理了企业的发展愿景：专注新材料应用及服务创新，成为板木时尚定制家具领导品牌。对此愿景，王军太解释道：“在这简单的两句话中，我们释放出了几个关键信息。第一，新材料的应用，比如除醛板、1号实木、2号实木等产品，即是贯彻了这个理念。第二，服务创新，比如我们的设计平台、CRM平台等，用创新的模式，去服务经销商和消费者。第三，板木时尚定制家具，我们会让板木结合，把传统的实木时尚化、年轻化、个性化。”
此外，冠特在品牌logo上也做了细节上的升级，融入冠特主题色“深绿”以外的不同颜色，并提炼出“要无醛，还要除醛”的品牌使命，深化了受众对于冠特的认知、理解。
“将经销商培养工作，上升到公司的使命高度”
在定制家居行业，经销商是企业与消费者之间的桥梁，对于这道至关重要的力量，冠特提出“将经销商的培养工作，上升到公司的使命高度来执行”。冠特的使命是“设计成就你我”，因此对于经销商的培养，企业是围绕“设计”去执行的。王军太认为，经销商未来的角色一定是为消费者提供全屋空间解决方案的服务商，而不是销售，而优秀的服务，其中的关键点就在于“设计”层面。
“2019上半年总结：系统”
转眼，2019年已经过去一半，在行业还沉浸在年初的“变革”“遇冷”“增速放缓”等代表着发展困境的词汇中时，冠特在系统化建设层面，已然练就了自己独有的一套打法。
在采访中，记者让王军太用一个关键词来总结企业上半年的发展，王董毅然说出“系统”二字。这两个简单的字眼，蕴含着无比深奥宏大的意义：针对组织、营销、招商、运营、产品、生产等各个维度，进行系统化的建设，让品牌理念，融入到企业运转的各个环节，无论是品牌认知、品牌理念的延展、品牌发展目标等，都离不开冠特自身的品牌基调。
王军太说道，当一个企业走到一定的规模和走出清晰的轨道时，必须要有一个系统来运作，以此来建立企业本身的核心竞争优势，而不是当市场一有“风吹草动”，就乱了分寸。一个品牌真正意义上的发展，一定是基于其稳固的基础和核心竞争力上，去做加法、迭代、升级、创新，这才是最强有力的品牌力量！
