线上电商现在怎么做生意?
过去的十年时间里,中国的每一个行业都形成了两种渠道模式,一个是线下门店渠道,另一个是线上电商渠道。对我们家居经销商来说,基本都是做线下门店的,线下门店的现状、困难我们都清楚,但是大家有没有想过:线上的电商公司现在是怎么做生意的呢?
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电商前些年要比现在好做很多,一是做的人少,二是平台对商家有扶持。而现在呢?电商的红利期已经过了,流量成本已经非常高了。比如服装或者家居类的商品,流量的成本占总销售额的30%左右,这里面包含平台的销售提点、广告的推广费用等等。 你看,以前都说线上开店比线下开店的成本要低,风险要小,实际来看,现在的电商经营也非常不容易,真正能够赚钱的人不多。这种情况是不是跟我们线下门店的经营也有同样的困难呢?
但即便如此,也有一些经营得比较好的电商公司,而这些经营得比较好的电商几乎都在用一个同样运营的方式,就是将平台的客户流量导到微信和微信群里来。大家可以留意一下,你在网上买过东西后,有时候是不是发现你的包裹上有让你扫二维码加微信的提示?这就是用各种各样的方法让成交的和没有成交的客户加他的微信,然后再在朋友圈、微信群里进行二次成交,在微信里面的二次成交是没有流量成本的,这就是所谓的私域流量。
所以,无论是通过线下门店还是线上平台获得的客流,都要导向微信,建立自己的私域流量,这一定是最简单、成本最低,也是最可行的运营方式。国庆期间我没有做黄金100秒的内容分享,但是我的同事们在群里分享了“社群营销”方法的PPT,大家可以再看看这个内容。加盟了我们菠萝家的商家也在接受我们社群营销的专业辅导。不管你是慧亚和菠萝家教你方法,还是你自己通过其他途径学习方法,总之,我再次提醒大家:对成交和没有成交的客户加微信、建群、做群的运营,这个非常非常重要。
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