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          “适度暴露”,升级你的客户关系

          2022-10-10 09:38:01

          我以前有分享过一个“适度暴露”的话题,结合怎么提升客户关系,今天我将这个内容再次分享一遍。

          不知道大家留意过没有,会交朋友的人都有一个共同的特点,习惯跟朋友说自己的心里话,不会用强大的外衣来包裹自己,愿意将自己的秘密进行分享,甚至有时候会暴露自己的某一方面的缺点。适度的暴露自己,能够让你与他人的关系更加亲密,能够交到知心朋友,能够升级客户关系,从客户升级为朋友。

          交朋友时,如果一个人有秘密一个人没有秘密,就好像一个人站在明处一个人站在暗处,站在明处的人会感到不公平、不舒服,就不可能相互交心,也成为不了真心朋友。那在我们的销售和业务中,该怎么运用这一点呢?你可以对你已经比较熟悉的客户,合适的时机可以试着聊一聊生意之外的事情,寻找共同的兴趣爱好,交流对某一件事情的看法,就比如教育小孩。在更进一步的时候甚至可以跟对方说说自己的烦心事,或者自己缺点。如果分寸掌握得当,与对方的关系会逐步从一个客户关系升级为朋友关系,甚至成为知己。

          如果只有工作和生意的交谈,你跟一个人永远到不了朋友和知己的关系,但是特别要注意,分寸把握要适度,过犹不及。我曾经还分享过一篇内容“距离产生美”,如果对朋友过于黏糊对长期的关系也是不利的。“适度暴露”和“距离产生美”是两则姊妹篇,应该是结合起来理解和运用。

          适度与对方交换隐私,适度暴露自己,会让你跟你的朋友或者客户的关系更加亲密。

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