三步介绍好你的产品
这则内容我曾经分享过,因为比较实用我就再次分享一下。店面销售中每天都要跟客户介绍产品,你或者你的店员是怎么介绍产品的呢?我为大家总结产品介绍的三个核心环节。
第一是介绍产品的卖点和优势。例如,如果你是做定制家居门店的,你介绍你的产品的重要卖点是你家用的板材是环保的禾香板。或者你是做墙布的,你的产品卖点是没有接缝,整面墙可以一次过。提炼出你产品重要的特点和优势来进行介绍。
第二是对客户的好处。你的产品特点对客户有什么好处,这个好处需要点破它、说清楚。例如上述的禾香板,环保系数高,对年轻的客户家庭是尤其重要的,有小孩和准备生小孩的家庭用这种板材确保甲醛含量低,没有健康危害。
产品的特点也介绍了,对客户的好处也说明了,最后一点是怎么证明你说的是真的。那我们需要对产品的特点进行演示,或者用正反案例来进行说明,所以需要提前准备案例。除了以上三点,还需要注意一个重要的问题是收集客户的需求和喜好,针对性的给予解决方案,针对性的介绍产品特点,这样的产品介绍就能够更有效果。
最后总结今天分享的内容,产品介绍的三个核心环节:第一、介绍产品的特点,第二、说明产品的特点可以为客户带来的好处,第三、证明你说的是真的。无论是什么品类的产品,我觉得基本都可以套用这个模式,这就是今天的分享。
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